Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja pelinkehittäjät
- Suojaus ja peliluvat
- Maksumenetelmät ja kotiutusmenettely
- Bonukset ja kampanjat
- Asiakaspalvelumme toimintatavat
Pelitarjontamme ja pelinkehittäjät
Luonamme virallinen sivusto tarjoamme yli 3500 pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on huolellisesti valittu alan johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme kattaa kaikki perinteisistä klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja jättipottipeleihin, missä voitot saattavat yltää miljooniin euroon.
Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kaikki pelintarjoaja on poimittu vaativien standardien pohjalta, mikä varmistaa käyttäjillemme korkeimman saatavilla olevan pelikokemuksen korkealla grafiikalla ja reilulla pelitoiminnalla.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinotoiminta | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 70+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Turvallisuus ja lisenssit
Kasinotoimintamme rakentuu Maltan pelivalvontaviranomaisen antamaan MGA-pelilupaan (Malta Gaming Authority), mikä on 1 maapallon merkittävimmistä pelilupaviranomaisista. Kyseinen lisenssi varmistaa, ettei jokainen liiketoimintamme saavuttaa vaativat maailmanlaajuiset vaatimukset asiakkaiden turvan, tasapuolisen pelaamisen ja vastuullisen pelaamisen kannalta.
Sovellamme 256-bittista salaustekniikkaa kaiken yksityisen ja taloudellisen datan turvaamiseksi. Vahvistettu tosiasia: MGA-pelilupa edellyttää, että jokainen pelit auditoidaan itsenäisissä testauskeskuksissa minimissään kvartaaleittain sattumanvaraisuuden ja reiluuden varmistamiseksi.
Vastuullisen pelaamisen työkalumme
- Talletusrajojen asettaminen päiväkohtaisilla, viikoittaisilla ja kuukausirajoilla
- Häviölimiittien säätäminen omien pelikäyttäytymisen mukaan
- Istuntoajastimen hyödyntäminen peliajan monitorointiin
- Itsesulkumahdollisuus määräaikaisesti tai ikuisesti
- Realiteettiviestit pitkien pelijaksojen aikana
- Välitön kontakti Peluuri-organisaation tukipalveluihin
Maksumenetelmät ja rahansiirtoprosessi
Valmistamme monipuolisen valinnan maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjien vaatimuksiin. Koko maksut käsitellään saman tien, ja rahanoston toteutetaan keskimäärin 12-24 h aikana. Todennetut asiakastilit voivat käyttämään nopeutetuista kotiutuksista, mitkä toteutetaan monesti alle kuudessa tuntiin.
| Trustly | Instant | 0-6 tuntia | 10€ / 50000€ |
| Visa/MasterCard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 h | 20€ / 100000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
Rahansiirtoprosessimme askeleet
Nostoprosessimme on rakennettu mahdollisimman helpoksi ja läpinäkyväksi. Alkuperäisellä rahansiirolla tilisi pitää todentaa toimittamalla ID-dokumentti ja osoitteen vahvistus, mikä on EU-maiden rahapesulainsäädännön torjuntaa koskevan sääntelyn vaatima vaatimus. Todennuksen päätteeksi rahansiirtojen toteutus nopeutuu selvästi.
Bonukset ja promootiot
Meiltä jokainen asiakas on arvokas, ja tämä heijastuu kattavassa bonusohjelmastamme. Uudet asiakkaat vastaanottavat tervetulobonuksen, joka jakautuu kolmelle alkuperäiselle talletukselle ja pitää sisällään yhteensä 1500 € bonussummaa ja 200 ilmaispyöräytystä määrätyissä sloteissa.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu seitsemästä eri tasosta, mistä kaikki esittää entistä korkeampia etuisuuksia. Huippu- portaalla asiakkaat nauttivat oman tilipäällikön, ainutlaatuisia tarjouksia, pikaisemmat nostot ei käsittelyaikaa sekä kutsuja ainutlaatuisiin tapahtumiin.
Viikoittaiset tarjouksemme
- Maanantain uudelleenlatausbonus 50% jopa 200 € päätyen
- Keskiviikon käteispalautuspäivä 15% menetyksistä hyvityksenä bonuksena
- Perjantain ilmaiskierrokset uusimpiin slotteihin
- Viikonloppujen turnaukset 10000 € jackpotilla
- Satunnaiset kilpailut tietyissä sloteissa ympäri viikkoa
Asiakastukemme toimintatavat
Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden suomeksi live-chatin, emailin ja puhelimen avulla. Tyypillinen palveluaikamme chatissa on alle 2 minuuttiin, ja koko tiedustelut käsitellään asiantuntevasti ja lämpimästi.
Ryhmämme käsittää koulutetuista asiantuntijoista, mitkä osaavat järjestelmämme kokonaan. Autamme ilolla jokaisessa asioissa pelien valinnasta teknisluontoisiin ongelmiin, bonusehtoihin ja tilinhallintaan suhteen. Tavoitteenamme on ratkaista kukin pulma alkavalla yhteydenotolla ilman turhaa viivyttelyä.
Uskomme avoimuuteen ja vilpittömyyteen kaikessa toiminnassamme. Jokainen bonusehdot, käyttöehdot ja pelilainsäädäntö löytyvät kirkkaasti käytettävissä nettisivuillamme suomenkielellä kielisenä. Asiakkaamme luottamuksellisuus on meidän kaikkein oleellisinta, ja tavoitteemme on pitämään yllä luottamusta jokaisessa kontaktissa.