Sisällys
- Kattava Pelitarjonta että Ohjelmistotoimittajat
- Suojaus että Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Toimittajat
Olemme rakentaneet peliympäristömme yhteisvoimin alan tunnetuimpien pelientoimittajien avulla. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, mitkä käsittävät läpi suosituimmista kategoriat hedelmäpelejä unohtamatta. Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne turvaavat korkealaatuisen pelielämyksen kaikille asiakkaalle.
Valtti Casino kotiutukset tarjoaa käyttäjilleen uniikin mahdollisuuden tutustua pelejä maksutta ennen aidolla summilla pelaamista. Kyseinen piirre on ollut erityisen arvostettu tuoreiden käyttäjien joukossa, jotka aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin rauhassa ilman rahallista vaaraa.
Klassikkopelit ja Suora-kasino
Klassikoiden rakastajille annamme kattavan valikoiman ajattomia pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat tarjolla lukuisissa vaihtelevissa muodoissa, mikä sallii kaikille käyttäjän saavan omaan käyttöön passelin version. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat vetävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, mukanaan aidon pelitalon ilmapiirin heti kotiisi.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin sekä ranskalainen ruletin
- Blackjack-muodot ml. Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja tämän muodot mm. Punto Banco
- Video poker -pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 erilaisessa pelipöydässä
Tietoturva ja Pelilupa
Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, se on vahvistettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa edellyttää meidät noudattamaan korkeita eurooppalaisen pelitoiminnan sääntöjä, tämä turvaa asiakkaillemme turvallisen että rehellisen pelialustan. Kaikki transaktiot että käyttäjätiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on identtinen tekniikka jota pankkisektorin sivustoilla.
Hallittu Pelaamisen hallinta
Sitoudumme tukevasti vastuullisen pelaamisen normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset ja itsesulun. Kumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, ne antavat apua peliongelmien havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tunnustamme, kuinka nopeat sekä suojatut rahaliikennöinti muodostavat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Siksi olemme me yhdistäneet sivustollemme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat kotimaisia asiakkaita.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | On | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei ole | Heti / – |
Pienin talletuksemme on 10 euroa että minimaalinen kotiutussumma 20 €. Kotiutukset käsitellään yleensä 24 h kuluessa pyynnön lähettämisestä, tosin Trustly-kotiutukset saattavat olemaan peräti suoria. Me emme ota kuluja talletuksista tai kotiutuksista, kuitenkin maksutapojen operaattorit saattavat periä omia kulujaan.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Palvelumme on ollut saatavilla seitsemänä päivänä viikossa suomeksi palveluna. Annamme tukea 3 eri kanavan avulla: live-keskustelu, email ja puhelintuki. Pikachat on käytössä kello 9-24 kaikkina viikonpäivänä, ja se on ollut nopein keino saamaan selvityksiä kiireellisiin kysymyksiin. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 tuntia sisällä.
Toistuvasti Esitetyt Aiheet
Olemme koonneet monipuolisen FAQ-osion, se selittää tavallisimpiin kysymyksiin suhteen tilin operointiin, bonustarjouksiin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Tämä sivu päivittyy usein käyttäjien kommentin perusteella, jotta saat selitykset mahdollisimman helposti ilman yhteyttä palveluumme.
- Pelaajatilin varmennus suoritetaan turvallisuuden takia aikaisemmin ensikertaisen kotiutusta
- Bonussäännöt että kierrätysedellytykset ovat saatavilla jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelitapahtumat on ollut tarkasteltavissa tilisi kautta 90 vuorokauden kaudelta
- Rajoitusten päivitykset menevät käyttöön suoraan taikka 24 tunnin kuluttua
- Teknologisten vaikeuksien ilmetessä neuvomme selaimen tallennusmuistin tyhjentämistä
Rakennamme säännöllisesti palvelujamme käyttäjien odotusten mukaisesti. Pyrkimyksemme on mahdollistaa markkinan paras mahdollinen peliympäristö yhdistetty parhaaseen turvallisuustasoon sekä palveluumme, joka oikeasti huolehtii asiakkaistaan.